cairn / modules — 13 totaal
cairn / integrations — 11 categorieën Alle koppelingen →
Gepland module/nazorg

Nazorg

De relatie eindigt niet bij de uitvaart.

Asbestemming, gedenkpagina, nazorggesprek, NPS. Houdt de relatie warm en signaleert kansen.

Waarom

Voor de familie begint na de uitvaart pas het rouwen — en voor de ondernemer ligt daar de zorg die het verschil maakt. Maar asbestemming, een nazorggesprek, de gedenkpagina: in de drukte van het volgende dossier glipt het er makkelijk tussendoor.

Nazorg automatiseert de opvolging. Het systeem herinnert je aan het asbestemmingstermijn, plant het nazorggesprek, houdt de gedenkpagina online en stuurt op het juiste moment een tevredenheidsmeting. De relatie blijft warm, en je ziet waar het beter kan.

Wat het doet
6 onderdelen 0 live 0 in bouw 6 gepland
01

Asbestemming

gepland

Termijn bewaken, locatie vastleggen en op tijd herinneren aan het keuzemoment.

02

Gedenkpagina

gepland

Een permanente herinneringspagina online, beheerd door de familie zelf.

03

Nazorggesprek

gepland

Inplannen met checklist en verslag, gekoppeld aan het dossier.

04

NPS-meting

gepland

Zes weken na de uitvaart automatisch vragen wat de familie écht vond.

05

Herdenkingsmomenten

gepland

Jaarlijkse herinnering rond de sterfdatum, met een attent bericht.

06

Doorverwijzing rouwzorg

gepland

Warme doorverwijzing naar rouwbegeleiding waar dat passend is.

Technisch
Trigger
Tijd-gebaseerd
Hosting gedenkpagina
cairn.care
NPS-engine
Eigen
Voorbeeld — event log
cairn / nazorg / events.log
2026-05-25T14:23:11Z  CREATED     Nazorg aangemaakt door uitvaartleider M. de Vries
2026-05-25T14:24:02Z  UPDATED     Veld bijgewerkt — change set: 3 fields
2026-05-25T14:31:48Z  SYNCED      Doorgezet naar gekoppelde modules (2)
2026-05-25T15:02:09Z  VIEWED      Geraadpleegd door familie via portaal-link

Werkt deze module zoals jij het zou willen?

We bouwen Cairn samen met uitvaartondernemers. Vertel ons wat we missen.

Plan een gesprek