CRM
Leads, voorzorg, terugbel-flow.
Inkomende leads, wensgesprekken, voorzorgtrajecten — gestructureerd opgevolgd. Geen lead meer kwijtraken.
Steeds meer mensen regelen hun uitvaart vooraf. Die voorzorggesprekken, plus de inkomende leads via website en telefoon, bepalen het werk van overmorgen — maar leven nu op een briefje, in een mailbox of in iemands hoofd. Een gemiste terugbelnotitie is een gemiste familie.
Het CRM zorgt dat geen lead verloren gaat. Inkomende aanvragen, wensgesprekken en voorzorgtrajecten netjes opgevolgd, met een terugbel-flow die je eraan herinnert. En als de voorzorg ooit een echte uitvaart wordt, staat het dossier al klaar.
Lead-registratie
geplandInkomende aanvragen via website, telefoon en doorverwijzing op één plek.
Wensgesprekken
geplandInplannen, voorbereiden, verslag vastleggen en de conversie volgen.
Voorzorgdossiers
geplandMensen die nu al hun uitvaart willen vastleggen, klaar voor later.
Terugbel-flow
geplandGeautomatiseerde opvolging met snooze en escalatie.
Pipeline
geplandConfigureerbare fasen van eerste contact tot getekende opdracht.
Bron-tracking
geplandZien waar leads vandaan komen via UTM en telefonie-herkomst.
2026-05-25T14:23:11Z CREATED CRM aangemaakt door uitvaartleider M. de Vries
2026-05-25T14:24:02Z UPDATED Veld bijgewerkt — change set: 3 fields
2026-05-25T14:31:48Z SYNCED Doorgezet naar gekoppelde modules (2)
2026-05-25T15:02:09Z VIEWED Geraadpleegd door familie via portaal-linkWerkt deze module zoals jij het zou willen?
We bouwen Cairn samen met uitvaartondernemers. Vertel ons wat we missen.
Plan een gesprek